– Para garantizar la calidad de la excursión, el número de participantes no debería superar 25 personas por cada guía. Con un numero superior de participantes se aconseja utilizar audífonos. – La reservación es obligatoria. – Eventuales servicios de reservación y/o logistica no están incluídos en las tarifas y serán cobrados y serán cobrados al 20% del valor total de los servicios. – El guía tiene derecho a una hora para almorzar. Su compensación es de CHF 40.- si no lo es a cargo del cliente. – Como servicios de tour leader, se entienden aquellos de varios das fuera del cantón Ticino.
Modalidades de cancelación – Con preaviso de 7 o más días: ninguna penalidad – Con preaviso de 7 a 5 días: penalidad del 50% – Con preaviso de menos de 5 días: penalidad 100%