– Pour assurer la qualité de la visite guidée, le nombre de participants par guide ne doit pas dépasser 25 personnes. Au-delà de ce nombre, nous recommandons l’utilisation d’écouteurs. – La réservation est obligatoire. – Services éventuels de réservation et/ou logistique ne sont pas inclus dans les tarifs et seront facturés au 20% du coût total des services. – Le guide a le droit d’une heure de pause-déjeuner. Sa compensation est de CHF 40.- si elle n’est par au frais du client. – Les Services de Tour Leader sont des prestations de plusieurs jours aux dehors de la Suisse italienne.
Conditions d’annulation – Avec un préavis de plus de 7 jours avant la date du voyage : aucune pénalité – Avec un préavis de 7 à 5 jours avant la date du voyage : 50% de pénalité – Avec un préavis de moins de 5 jours avant la date du voyage : 100% de pénalité