– Per garantire la qualità della visita guidata, il numero di partecipanti per ogni guida non dovrebbe superare le 25 persone. Oltre tale numero raccomandiamo l’utilizzo degli auricolari. – Le prenotazioni sono obbligatorie. – Eventuali servizi di prenotazione e/o logistica non sono inclusi nelle tariffe e saranno contabilizzati al 20% del costo totale dei servizi. – La guida ha diritto alla pausa pranzo. Indennità pasto CHF 40 oppure a carico dei clienti. – Per Servizi Tour Leader si intendono servizi di più giorni al di fuori della Svizzera Italiana.
Termini di cancellazione – Con avviso di più di 7 giorni dalla data del tour: nessuna penalità – Con avviso da 7 a 5 giorni dalla data del tour: 50% penalità – Con avviso a meno di 5 giorni dalla data del tour: 100% penalità
Tutte le cancellazioni sono da inviare per iscritto.